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    商業企劃發展趨勢分析

    瀏覽: 次 編輯: 企劃部 鄭學元 日期:2012-11-19 10:27

     

    回想剛入職時,在和王總的一次交談中,我曾表達過對企劃推廣工作的想法,我說,企劃工作不應該是單靠商場自己的力量,應該是把商場當做一個平臺,去整合商戶、廠家、乃至整個市的異業資源做共同推廣,以降低投入,提高效果。以上觀點也得到王總的認可。經過兩年,新華城市廣場的企劃推廣按照這個思路,已基本做到整合營銷。
        但是,一切都在向前發展,企劃工作更是需要不斷地發展和創新。反思之前的活動推廣,不外乎買送、買抽、返券、來就送之類的常規活動。除此之外,還有哪些新穎的方式?這個問題發人深思。幾番思索,腦中初步形成一些想法,與大家分享,以拋磚引玉,共同探討企劃創新。
        目前,各大商場的營銷方式大都雷同。以大商、百盛和丹尼斯為例,在重大節日的企劃促銷中,其折扣幅度、返券比例讓普通消費者很難辨別誰更優惠。真正做到差異化競爭很難!且近兩年來電商的異軍突起,使實體店逐漸演變為人們的看樣點、試衣間,看好、試好后選擇價格更加實惠的網購方式已經成為很多人的習慣。電商對實體店的影響沖擊很大。
        再看傳統的營銷方式,價格戰、買贈等,雖能在短期內提升銷售,但就長遠來看,反而會導致降低客層、不促不銷、吸引力下降、顧客對促銷活動免疫等不良后果,其副作用亦不可小視。企劃要轉變思路,其營銷也不應只停留在“抽獎、買贈……”等常規活動,更應賦予文化內涵的創新,而這,也是新華城市廣場連續兩年舉辦全民K歌大賽并取得成功的重要原因。在當下價格競爭趨于同質化的階段,多數消費者已將關注的目光從究竟便宜了多少逐步投向體驗式消費。作為商家,更應順應形式,以體驗的方式,培養顧客的消費習慣,讓顧客喜歡光顧。人多了,生意自然好做。
        今后的商業企劃營銷應該朝著顧客體驗營銷、裝飾主題營銷、微營銷的方向發展。商場企劃活動也逐步淡化價格概念,以文化為導向,向感官體驗靠攏,使商場成為一個“展覽館”和滿足家庭式消費的休閑娛樂場所。美陳正逐步成為商場集客的亮點,越來越多的顧客逛商場就像是一次旅游,放松一下心情,會為看到的美陳布置興奮,會在美陳點拿起手機拍照留念。美陳賦予裝飾真正的內涵,在裝飾道具中包含促銷活動,將促銷活動與裝飾道具連為一體,讓顧客愛上逛商場。     
        成功的美陳布置能讓顧客有身臨其境,如圣誕節,通過我們的裝飾,就能讓顧客感覺真像到了國外,顧客自然會愛上逛商場。微營銷,就是當下非常流行的微博營銷,將商業信息由被動接受發展成為主動關注、互動傳播。其投入小,效力大。此外,“微電影”亦可能成為未來商業宣傳的重要推廣方式之一,通過精致小巧的微電影廣告,可以帶來意想不到的收效。也許,不久的將來,商業企劃會增設制片部門,配合企劃制作微電影,運營網絡推廣,憑借網絡傳媒,擴大影響。
        關于創新,我認為,還要順應潮流,把握時機,做好細節,才能水到渠成。在每一個細節上下工夫,找創新,效果自然不同。

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